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大人な読書

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関西空港と那覇空港の接客の質が違いすぎてビックリしたわ

4月の中旬に家族で沖縄旅行に行ってきた。二泊三日のバカンスである。

何だ自慢か?とイラっとしたあなたに朗報だ。3日とも大雨で海に入れず、この時期は半袖で過ごせるはずが3日とも分厚いパーカーを着て過ごした。
 
どうだ?ざまあみろと思ったか?

 

 
さて、ここからが本題だがおれは飛行機を乗るのが2回目の飛行機ど素人野郎だ。
 
2回目と言っても1回目は修学旅行で北海道に行っただけでほぼ初めてと変わらないぞ。
 
そんな野郎に空港の手続きの仕方など分かるわけがないだろ。
 
だが、関西空港のお姉さんはクソ優しい。この飛行機ど素人野郎がJALの窓口の前をウロウロしながら、チラチラ目線を送っていると
 
『おはようございます(^^)』
 
と笑顔で迫ってきやがった。
何でオレが声かけて欲しいって分かったんだこのヤロウ!
嬉しいじゃねえか。
聞く前に先に声かけてくれるなんてよ。
 
日本旅行から送られて来たチケットを全部渡しても嫌な顔せず、段取りしてくれるなんて嬉しいぞこのヤロウ。
 
搭乗券をもらって、
 
『◯◯番の搭乗口から搭乗下さい、行ってらっしゃいませ』
 
と言われて思わず、
 
『行ってきまーす』
 
と言いそうになるぐらい、行ってらっしゃいませが可愛かったぜ。
さすが関西空港と思ったわ!
 
※ここからは那覇空港
 
那覇空港に着いたがJALの窓口がだだっ広くて、またもやウロウロしながら視線を送るが目があっても誰も来やしねぇ。
 
仕方なくお姉さんに
 
『これってここでいいんですか?』
とちゃんと聞いてやったら、
 
『それ、向こうです』
と言われたわ。
向こうってどこだよ!
 
手前も向こうだし、遠くても向こうじゃねえか。仕方なく一番向こうのJALの窓口に行ったらあってたよ。
おれのカンのおかげ!
お姉さんのおかげじゃねぇよ!
 
そこで手続きしたよ。
でも搭乗券くれねぇんだよ。オレはくれると思ってんじゃん。だって、関西空港ではくれたもん。
くれるまで普通待つじゃん。
 
でも、なかなかくれねぇー。
 
『お客様、手続き終わりましたよ』
 
って言われたけど、オレは搭乗券もらってねぇから引き下がれねぇ!
 
もう我慢できなくて
 
『搭乗券貰ってないんですけど』
 
って言ったら
 
『お客様、関西空港から飛行機乗られて来たんですよね?』
 
とか言いやがんだ!
今の時代に船で来る?んなわけねーだろ!
 
『飛行機で来ましたけど』
 
って言ったら
 
日本旅行から送られて来たチケットのQRコードを保安検査所でかざしてもらえれば、いいんですけど』
 
って言われたよ!
 
しらねぇよ!
 
『そうなんですか〜、関西空港では不慣れなことを見越してか、搭乗券で渡してくれて、そこに搭乗口まで書いてくれて、すごく親切に全部してくれたので知りませんでした〜』
 
と言ってやったよ!
 
サービス業ってのはな!全てのお客様が初めてご利用される方だと思って接するのが鉄則だろうが!
 
と思った。
 
でも、関西空港のお姉さんも便利なサービスを始めたんだから、次からはそっちを利用出来るように案内しないとダメでしょ!
 
まあ次も優しくしてくれるならオレはいいんだけどさw
 
本当は沖縄の海がどうだったとか書きたかったんだけどよ…
入ってねぇのに書けねーわ。